Rechtliches Übereinkommen

Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen

Wir Imberri ® sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Online-Banking-Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie mit unseren Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden sein, informieren wir Sie gerne über unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen.

1. Rückerstattungen:

Online-Banking-Gebühren, wie zum Beispiel Mitgliedsbeiträge oder Monatsbeiträge, sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig.
Im Falle einer Doppelzahlung oder Falschzahlung kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um eine Rückerstattung zu beantragen. Wir werden jeden Rückerstattungsantrag von Fall zu Fall prüfen.

2. Kontoauflösung:

Wenn Sie Ihr Online-Banking-Konto kündigen möchten, kontaktieren Sie uns bitte für spezifische Anweisungen zum Kündigungsprozess.
Bitte beachten Sie, dass gegebenenfalls Stornierungsgebühren anfallen können.

3. Kehrt zurück:

Da es sich bei Online-Banking-Diensten nicht um physische Produkte handelt, besteht kein Rückgaberecht für die erbrachten Leistungen.
Wenn Sie technische Probleme oder Bedenken bezüglich unserer Dienste haben, wenden Sie sich bitte an uns, um entsprechende Unterstützung zu erhalten.

4. Verantwortung:

Die Verantwortung von Imberri ® beschränkt sich auf die gemäß unseren Allgemeinen Nutzungsbedingungen und spezifischen Vertragsvereinbarungen erbrachten Leistungen.
Imberri ® kann nicht für finanzielle Verluste verantwortlich gemacht werden, die Kunden durch die missbräuchliche Nutzung ihrer Konten oder andere betrügerische Aktivitäten entstehen.

5. Richtlinienänderungen:

Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft.